2000年01月01日 00:00:0 星期一加入收藏设为主页
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2014年劳动模范 马云刚


  


马云刚主要事迹



  马云刚,男,1978年2月出生,天津市静海县人,中共党员,本科学历,1997年11月参加工作,2011年11月起担任城关卫生院院长、党支部副书记。先后获得静海县五一劳动奖章、静海县志愿者服务活动先进个人、静海县卫生系统先进工作者、静海县十佳青年等荣誉称号。在他的带领下,城关卫生院眼科和口腔科等特色科室赢得了全县及周边地区患者的好评和认可,走出了一条具有专科特色的发展之路。门诊量等主要业务指标连续三年以25%的速度增长,在全县卫生院中名列前茅。

  一、锐意改革创新,与时俱进发展。

  静海城关卫生院是一所基层卫生院,上任之初即面临没有固定服务辖区、不能享受基本公共卫生服务政策性补助,职工多、包袱重等困境。如何抢抓机遇、应对挑战,实现新的发展?马云刚与领导班子经过充分调研后认为:在新形势下,不断满足群众的医疗需求、破解发展难题,必须有过硬的拳头科室,要以特色专科拓宽市场、服务患者。为此,他吸取前几任班子的好经验、好做法,坚定“人无我有,人有我优”的发展理念,以眼科、口腔科、妇产科等特色科室为重点,培育打造“金牌”科室,推动医院走上“小综合、大专科”的发展之路。近两年来,累计投资500多万,对特色科室规范完善,聘请名医专家坐堂应诊;与天津市医科大学眼科医院成为联合医疗基地;对就医环境提升改造,优化功能分区及服务流程;引进大型设备,为患者提供优质高效医疗服务,使得该院医疗质量达到全县同级医院一流水平。

  二、狠抓医院内涵,强化规范管理

  质量是医院发展的根基。为此,马云刚同志以持续改进医疗服务质量为重点,提出“医疗质量零缺陷”的工作目标。一是进一步健全和完善了各项医疗护理质量的管理制度和操作规程,加强业务培训和考核,使医院的业务质控管理更加规范化、科学化、制度化。二是分级管理。健全医院感染管理体系,定期在全院开展安全大检查,层层把关。认真查找医疗安全隐患,针对存在问题,召开医疗质量安全分析会,采取有力措施及时纠正改进,严防因院内感染造成医疗事故。三是在努力提高医疗质量,保障医疗安全的同时,以服务环境设施、服务流程、服务作风等为抓手,创新地开展优质服务工作:通过深入开展创建“优质服务品牌医院”活动,不断优化医疗服务水平和便民综合服务的能力。通过设立优秀的导医队伍、开设便民门诊和坚持双休日开诊制度、设置医疗咨询专线电话以及实行24小时门诊和预约挂号等措施,切实解决了群众看病难、不便利等问题。在党的群众路线教育实践活动调查问卷中,患者满意率达到了97%,取得了良好的成效。

  三、实施人才战略,把握核心竞争。

  多年来,他始终秉承“事以才继,业以才兴”的发展思路,大力加强人才梯队建设。一是为解决缺乏学科带头人和人员业务素质偏低等现状,亲自起草并组织实施了《人才引进及培养的规定》,为加快人才培养提供了良好的平台,打造了医院的核心竞争力。二是为了积极发展重点项目,引进新技术,他组织制定了《重点学科及重点项目奖励办法》,鼓励职工争创重点科室、开展技术创新,创建了具有特色和影响的专业和科室。三是先后聘请9名市眼科医院、一中心代谢病知名专家来院开设专家门诊,发挥专家传帮带作用,为医院可持续发展储备力量。四是坚持择优培养,打破论资排辈旧习,相继选派30名年轻医疗骨干到北京中医药大学东方医院、市医科大学附属医院等三级医院进修,促进人才结构优化。截止目前,全院107名专技人员中有副高职称2人,中级职称34人,初级职称36人,在全国性学术期刊上发表论文6篇,实现了“院有重点、科有特色、人有专长”的专业技术发展战略。

  四、实行民主决策,自身素质过硬

  马云刚同志不仅有开拓创新的思维和干劲,还有发挥班子集体智慧的科学与民主的态度。他带头搞好班子的团结,尊重班子成员意见建议,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策中多商量”;他带头廉洁自律,凡是要求职工做到的,都身体力行。在他的带动下,全院上下文明服务、廉洁行医蔚然成风;他带头坚持民主决策,重大事项和较大额资金使用等一律集体商定;他带头敬业勤政,一心扑在工作上,兢兢业业、尽心尽力,经常深入医疗一线指导、检查、协调工作,放弃双休日、节假日,超时工作成为家常便饭;他带头为群众办实事,定期到困难职工家庭走访,到患病职工家庭慰问,到离退休职工家庭探望,让广大干部职工感受到了领导的关心和医院大家庭的温暖,在全院职工的民意测评考核中,满意率均高达98%以上。

  奉献不言苦,追求无止境。多年来,马云刚同志凭借求真务实、开拓创新、百折不挠的精神,积极创新医院经营与管理模式,将以市场为导向的内部运行机制和以病人为中心的医院文化建设模式引入医院管理中。通过提高医疗服务质量,狠抓医疗技术水平,加强人才队伍建设,使城关卫生院社会效益和经济效益显著增长,得到了上级领导的认可,赢得了广大患者的好评。

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